Правовой документ
Договор-оферта
Публичная оферта о предоставлении доступа к платным AI-разборам через Telegram-бота AstroCore. Совершая оплату Telegram Stars, вы принимаете условия настоящего договора в полном объёме.
1. Стороны договора
Исполнитель: студия Mayson Studio, разработчик сервиса AstroCore. Контакты: support@astrocore.mayson.studio, @andrey_mayson_studio.
Заказчик: любое дееспособное физическое лицо, оплатившее доступ к платному функционалу Сервиса через Telegram Stars.
2. Предмет договора
Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к платному функционалу Сервиса — полным AI-разборам по дате рождения (Матрица Судьбы, Нумерология, Совместимость, Финансовая Матрица, Прогнозы, Разбор ребёнка и т. д.) и раскладам Таро в объёме, соответствующем выбранному продукту и его описанию в Telegram-боте AstroCore.
Знакомство с разбором (короткая часть с ключевыми точками) и первый прогноз на день в сутки предоставляются бесплатно и не являются предметом настоящего договора.
3. Цены и порядок оплаты
- Цены продуктов выражены в Telegram Stars (⭐). Актуальная цена отображается в боте перед оплатой.
- Оплата производится в один клик через Telegram Stars. Telegram удерживает свою комиссию платформы.
- Курс 1⭐ ≈ $0.02 (плавающий, зависит от региона). Конечная сумма списания указана Telegram в момент покупки.
- Большинство покупок — разовые операции без автосписаний. Опциональная подписка «Ежедневные прогнозы» (59 ⭐/мес) оформляется через Telegram Stars; её продление отключается в один клик в боте, доступ сохраняется до конца оплаченного периода.
3.1. Оплата на сайте (веб-канал)
- На сайте доступна оплата банковской картой через платёжного провайдера. Цены веб-канала выражены в белорусских рублях (BYN); справочно может указываться эквивалент в ₽.
- Услуга оказывается в электронном виде немедленно после подтверждения оплаты — разбор открывается на персональной странице и дублируется на email.
- Возвраты: если разбор не был сформирован по техническим причинам — оплата возвращается полностью. Ввиду персонального характера услуги возврат после доставки готового разбора возможен только при подтверждённом техническом сбое — напишите в поддержку.
4. Срок и порядок предоставления услуг
Услуга предоставляется в электронном виде немедленно после успешной оплаты, обычно в течение 30–120 секунд. Готовый разбор приходит в Telegram-чат с ботом в виде текстового сообщения и Telegraph-страницы.
Доступ к разбору сохраняется в профиле Заказчика бессрочно и доступен через раздел «Мои покупки» в боте.
5. Возврат средств
Поскольку услуга носит цифровой характер и считается оказанной с момента генерации разбора, стандартное право на возврат после получения готового разбора не применяется. Однако:
- При технической ошибке на стороне Сервиса (разбор не сгенерирован, текст обрезан, ошибка AI) Исполнитель автоматически предлагает повторить генерацию или вернуть Stars через встроенную кнопку «Refund» в боте.
- Если возврат не удалось оформить автоматически — напишите в поддержку с указанием ID транзакции (виден в истории платежей Telegram). Возврат рассматривается в течение 7 рабочих дней.
-
Возврат осуществляется в Telegram Stars на счёт Telegram-аккаунта Заказчика
через функцию
refundStarPayment.
Возврат за «не понравился разбор», «не сбылся прогноз», «не согласен с интерпретацией» — не производится, так как разбор предоставлен в объёме, заявленном описанием продукта.
6. Ответственность
Разборы AstroCore являются развлекательно-образовательным контентом на стыке эзотерики и психологии. Заказчик подтверждает, что:
- Разборы не являются медицинским, психотерапевтическим, юридическим или финансовым советом.
- Решения, принимаемые на основе разборов, — собственная ответственность Заказчика.
- Исполнитель не гарантирует точного сбытия описанных в разборе событий.
- Исполнитель не несёт ответственности за прямой или косвенный ущерб, возникший в результате применения разборов в реальной жизни.
7. Партнёрская программа
Условия партнёрской программы регулируются отдельным разделом внутри бота AstroCore. Партнёр получает автоматическую долю с каждой продажи по своей реферальной ссылке. Договор-оферта в части покупок применяется к конечному пользователю, а не к партнёру.
8. Изменения условий
Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты, состав и цены продуктов. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на странице https://astrocore.mayson.studio/offer. Уже оплаченные разборы предоставляются в объёме, заявленном на момент покупки.
9. Заключительные положения
Принятием настоящей оферты считается оплата любого продукта через Telegram Stars в боте AstroCore. Оферта действует бессрочно до её отзыва Исполнителем.
Все спорные вопросы решаются в досудебном порядке через переписку с поддержкой (support@astrocore.mayson.studio). Срок ответа — до 7 рабочих дней.